Khách hàng nắm rõ những thông tin về dịch vụ cung cấp các giải pháp.
Tiếp nhận và phản hồi các dữ liệu yêu cầu của chủ đầu tư, cung cấp chính xác những thông tin cần tư vấn và thiết bị cho chủ đầu tư.
Cung cấp thông tin liên quan đến các dịch vụ để từ đó đưa ra hướng giải quyết: Lựa chọn, chấp nhận và giám sát tiến độ thực hiện dự án.
TƯ VẤN CÁC GIẢI PHÁP
CHỦ ĐẦU TƯ: Cung cấp những thông tin đầy đủ, chính xác, kịp thời và đặc biệt là phải theo trình tự, xuyên suốt của dự án.
NGƯỜI TƯ VẤN DỰ ÁN: Trình bày đầy đủ các giải pháp thiết kế, đưa đến những thông tin chính xác về dịch vụ cung ứng cho chủ đầu tư, nắm rõ được nhu cầu cần tư vấn dựa trên đó phân tích, đánh giá và hướng dẫn chủ đầu tư lựa chọn phương án tối ưu.
GIẢI PHÁP THIẾT KẾ, KHỐI LƯỢNG VÀ THỜI GIAN THỰC HIỆN
Các buổi làm việc nhóm sẽ diễn ra trực tiếp tại công ty giữa người tư vấn và khách hàng.
Chọn thời điểm cho mỗi lần tư vấn là do người tư vấn và khách hàng thỏa thuận.
Trong quá trình tư vấn thiết kế, người tư vấn sẽ lập biên bản công việc trên đó có ghi đầy đủ những thông tin, chi tiết về các buổi làm việc, đồng thời đây cũng là cơ sở thông tin và pháp lý cho việc thiết kế triển khai cho các công việc kế tiếp.